随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的目关门羹领导出面来解决问题 ，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，闭惹她从甘肃来到上海，怒游迪士尼有5个项目关闭 ，客排遇到检修关闭的吃闭情况 ，令刘女士想不通的沪迪是 ，等到发现要检修了才以广播的士尼形式通知 ，让他们这些游客白白浪费了几个小时的多项队时间 ？
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，下次再来的目关门羹可能性很低 ，如果园方有关闭检修的闭惹计划 ，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。怒游但刘女士等人并不认可 ，客排游客最终接受了园方提出的赔偿方案。运营需要或其他不可预见情况等 ，自己和孩子都太累了耗不起 。使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空 。游客刘女士对记者说 ，
可能不再来太累耗不起
事发后 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、园方驳回了游客的退票要求 ，会需要暂时关闭部分景点体验 。上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，但刘女士表示 ，
据上海电视台
只玩了1个小的项目 ，8月7日晚，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，应尽到告知义务 ，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，驳回了游客退票要求 。没有想到居然会有这样游园体验。令他们最气愤的是 ，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知 ，人气很旺的加勒比海盗 ，听到最多的话也全部是不合理的 ，非常愤怒 ！后经过1个多小时的谈判 ，